Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Predstavnik za usluge pacijenata i Flebotomista
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Predstavnika za usluge pacijenata i Flebotomista koji će se pridružiti našem timu i pružiti izvanrednu uslugu pacijentima u zdravstvenom okruženju. Ova uloga zahteva osobu koja je posvećena pružanju visokog nivoa korisničke usluge, kao i preciznosti i pažnje prilikom uzimanja uzoraka krvi. Kao Predstavnik za usluge pacijenata, bićete prva tačka kontakta za pacijente, odgovarajući na njihove upite, zakazivanje termina i osiguravanje da se osećaju prijatno i informisano tokom celog procesa. Kao Flebotomista, bićete odgovorni za profesionalno i sigurno uzimanje uzoraka krvi, osiguravajući da su svi uzorci pravilno označeni i obrađeni prema standardima. Idealni kandidat će imati odlične komunikacione veštine, sposobnost rada u timu i iskustvo u radu sa pacijentima u zdravstvenom okruženju. Ako ste strastveni u pružanju izvanredne usluge pacijentima i imate iskustvo u flebotomiji, voleo/la bismo da vas upoznamo.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pružanje podrške pacijentima i odgovaranje na njihove upite.
- Zakazivanje i upravljanje terminima pacijenata.
- Uzimanje uzoraka krvi na profesionalan i siguran način.
- Održavanje tačnih i ažurnih evidencija pacijenata.
- Osiguravanje da su svi uzorci pravilno označeni i obrađeni.
- Saradnja sa medicinskim osobljem radi poboljšanja usluga.
- Održavanje čistoće i higijene radnog prostora.
- Učestvovanje u obuci i razvoju veština.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz relevantne oblasti ili sertifikat iz flebotomije.
- Iskustvo u radu sa pacijentima u zdravstvenom okruženju.
- Odlične komunikacione i interpersonalne veštine.
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom.
- Pažnja prema detaljima i preciznost u radu.
- Poznavanje medicinske terminologije.
- Osnovne veštine rada na računaru.
- Fleksibilnost u radnom vremenu.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u radu sa pacijentima?
- Koje veštine smatrate najvažnijim za ovu poziciju?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Možete li opisati proces uzimanja uzoraka krvi?
- Kako osiguravate tačnost i preciznost u svom radu?